Wali Kota Bandung Instruksikan Semua Dinas Mampu Berkomunikasi Publik – Radar Bandung – Hack.AC.ID

RADARBANDUNG.ID, KOTA BANDUNG – Wali Kota Bandung, Muhammad Farhan menegaskan setiap dinas di lingkungan Pemerintah Kota (Pemkot) Bandung harus memiliki kesadaran dan kemampuan untuk berkomunikasi dengan publik secara mandiri.

Arahan ini disampaikan menyusul adanya insiden yang melibatkan seorang Aparatur Sipil Negara (ASN) yang diduga mengalami tekanan kerja, sehingga berselisih paham dengan media saat akan meliput.

Farhan mengakui beban kerja yang tinggi terkadang membuat ASN rentan terhadap stres. Ia pun telah melakukan pembinaan terkait kasus yang sempat terjadi.

“Ini memang salah satu kasus khas bagaimana sebetulnya tekanan kerja memang membuat kadang-kadang teman-teman ASN ini suka menghadapi load kerja dan juga stres yang luar biasa. Jadi memang saya sudah melakukan pembinaan melalui Pak Kadis (kepala dinas) untuk menghindari lagi hal-hal seperti itu,” ujar Farhan, di Balai Kota Bandung, Selasa (8/7/2025).

Berkaca dari kejadian tersebut, Farhan menekankan pentingnya peran media sebagai mitra strategis pemerintah dalam menyebarkan informasi yang valid kepada masyarakat.

Menurutnya, informasi dari media jauh lebih kredibel dibandingkan informasi yang beredar di media sosial.

“Melalui media, buat saya informasi lebih valid daripada melalui sosial media. Kalau sosial media kan bisa dianggap rumor, punya versi sendiri-sendiri. Kalau melalui media maka sudah melalui proses editorial,” tegasnya.

Untuk itu, Farhan menginstruksikan agar fungsi kehumasan tidak lagi terpusat hanya di Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo). Setiap perangkat daerah didorong untuk proaktif dalam menjalin komunikasi yang baik untuk menghindari prasangka negatif di masyarakat.

“Setiap dinas harus memiliki kesadaran untuk berkomunikasi secara publik dengan baik. Jangan sampai kemudian menimbulkan prasangka-prasangka yang tidak baik. Seperti kata orang Sunda, hade goreng ku basa (baik buruknya citra tergantung pada cara berkomunikasi),” pungkasnya.(dsn/mg3)