Transaksi melonjak 154,63%, BRImo semakin menjadi pilihan masyarakat – Hack.AC.ID

Hack.AC.ID, JAKARTA – Peralihan pola transaksi publik dengan menggunakan transaksi digital semakin penting, yang menyebabkan peningkatan volume transaksi publik di platform digital.

Keberhasilan transformasi digital di sektor perbankan terlihat dari keberadaan produk-produk perbankan digital yang semakin handal dan mampu menjawab kebutuhan masyarakat. Keberhasilan tersebut salah satunya ditunjukkan oleh PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI melalui aplikasi perbankan digital yang bagus andalannya adalah BRImo.

Tercatat hingga akhir Maret 2023, atau dalam 3 bulan, BRImo berhasil mencatatkan 225 juta transaksi finansial, atau melonjak 154,63%. tahun demi tahun (Aduh). Jumlah tersebut juga dibarengi dengan peningkatan volume transaksi yang meningkat 144,66% year-on-year menjadi Rp322,83 triliun. Secara kuantitatif pengguna juga terus bertambah mencapai 26,3 juta pengguna BRImo.

Pertumbuhan kinerja BRImo disampaikan oleh Direktur Digital dan Teknologi Informasi BRI, Arga M. Nugraha.

Ia menambahkan, pertumbuhan jumlah transaksi berfluktuasi tergantung ritme keuangan nasabah. “Sistem di aplikasi BRImo selalu disiapkan untuk tetap kuat menghadapi lonjakan transaksi yang biasa terjadi pada pergantian bulan dan pencairan gaji,” jelasnya.

“Pada hari yang sangat baik, sistem kami mencatat lebih dari 100 juta transaksi. BRImo sendiri, misalnya, terbiasa menangani hampir 15 ribu transaksi per detik. Jumlah tersebut membuat BRI tidak mungkin menyiapkan kapasitas yang memadai untuk kelancaran transaksi nasabah setia kami,” tambah Arga.

Untuk menjaga ketahanan sistem di tengah guncangan tersebut, BRImo terus melakukan upgrade, termasuk menambah kapasitas ilmu Komputer berkelanjutan sesuai dengan kurva pertumbuhan transaksi. Selain itu, upaya optimalisasi dari sisi logika dan algoritma perangkat lunak juga aktif dilakukan.

Arga menambahkan, BRImo siap menghadapi pertumbuhan drastis hingga 5 hingga 6 kali lipat dari angka saat ini.

“Sebenarnya saya bangga dan senang dengan tantangan ini karena itu adalah tantangan selamat datang. Artinya, perjalanan digital yang kami lakukan bersama pelanggan berhasil menjangkau mereka lompatan iman ke layanan digital,” lanjut Arga.

Seperti diketahui, BRI telah menunjukkan hasil manis dari upaya transformasi digitalnya di penghujung tahun 2022 dengan mencatatkan sebanyak 98,41% transaksi yang menggunakan platform digital, artinya hanya 1,59% transaksi nasabah BRI yang masih dilakukan di unit kerja fisik. “Ada 23,8 juta pengguna aplikasi BRImo penggunayang berarti peningkatan 2,5 juta pengguna dalam tiga bulan saja,” katanya.

Arga mengapresiasi banyaknya nasabah, termasuk para Pekerja Digital Extension BRI yang telah bekerja keras untuk mengoptimalkan layanan nasabah. Di sisi lain, Arga mengingatkan kemungkinan risiko digital yang bisa muncul.

“Kami mengaitkan keberhasilan ini dengan inisiatif ekspansi digital kami, yang menghadirkan keahlian digital kami kepada pelanggan sambil mengingatkan mereka akan risiko digital seperti pencurian kredensial bank dan rekayasa sosial,” tutup Argo.