Sinergi Layanan Kesehatan, Executive Lounge BRI Life Kini Hadir di Mayapada Hospital – Radar Bandung – Hack.AC.ID

RADARBANDUanG.id – Pemilihan rumah sakit rekanan dengan standar layanan yang selaras dengan perusahaan asuransi menjadi salah satu faktor penting dalam kualitas perlindungan kesehatan.

Di tengah kebutuhan layanan medis yang semakin meningkat, BRI Life terus memperkuat kerja sama strategis dengan berbagai fasilitas kesehatan, termasuk Mayapada Hospital Bandung.

Sinergi tersebut ditegaskan lewat peresmian Executive Lounge BRI Life di Mayapada Hospital Bandung, Rabu (2/12). Fasilitas ini dihadirkan untuk meningkatkan kenyamanan nasabah ketika mengakses layanan kesehatan.

Acara peresmian dihadiri Direktur Operasional BRI Life Andrew Bain, Komisaris Utama BRI Life M. Syafri Rozi, serta Hospital Director Mayapada Hospital Bandung, dr. Irwan Susanto Hermawan, MM, bersama jajaran direksi Mayapada Hospital Group.

Direktur Operasional BRI Life, Andrew Bain, menyampaikan bahwa Executive Lounge tersebut dirancang menjadi titik layanan terpadu bagi nasabah yang membutuhkan informasi manfaat polis, pendaftaran, hingga pendampingan dalam pengajuan klaim.

“Nasabah bisa mendapatkan informasi secara langsung, dibantu personal assistant, hingga proses klaim yang lebih cepat. Kehadiran lounge ini memberikan kemudahan saat mereka menjalani perawatan di Mayapada Hospital Bandung,” ujarnya.

Andrew menambahkan bahwa lounge ini juga berfungsi sebagai pusat monitoring layanan di rumah sakit dengan tingkat kunjungan tinggi. Perusahaan menempatkan PIC BRI Life yang siaga untuk memberikan layanan langsung, terutama untuk kebutuhan informasi dan proses reimbursement.

Komisaris Utama BRI Life, M. Syafri Rozi, mengapresiasi kolaborasi yang sudah terbangun dengan Mayapada Hospital Bandung. Ia menilai kerja sama ini akan memperkuat kualitas layanan yang lebih mudah diakses, nyaman, dan kredibel bagi masyarakat Bandung dan sekitarnya.

“Komunikasi dan kolaborasi yang sudah terjalin baik diharapkan bisa menghadirkan lebih banyak manfaat bagi peserta BRI Life dan menjadikan Mayapada Hospital Bandung pilihan utama mereka,” tuturnya.

Hospital Director Mayapada Hospital Bandung, dr. Irwan Susanto Hermawan, MM, menambahkan bahwa hadirnya Executive Lounge turut memperkuat upaya rumah sakit dalam menghadirkan pengalaman perawatan yang terarah dan terintegrasi.

Layanan yang diberikan Mayapada Hospital Bandung mencakup akses cashless ke berbagai Center of Excellence, mulai dari ortopedi, neurologi, jantung, urologi, saluran cerna, kebidanan dan kandungan, pediatri, bedah umum, penyakit dalam, hingga layanan penunjang seperti laboratorium, radiologi, dan rehabilitasi medik.

“Peningkatan fasilitas dan layanan kesehatan ini diharapkan mampu memperkuat sinergi dengan BRI Life dan memberikan kepuasan yang lebih tinggi bagi setiap peserta asuransi,” ujarnya. (dbs)