Peningkatan Mutu Pelayanan Melalui SIM PKK di Kecamatan Cibeunying Kidul – Radar Bandung – Hack.AC.ID

Hack.AC.ID, BANDUNG- Universitas Sangga Buana (USB) YPKP kembali menunjukkan komitmennya dalam pengabdian kepada masyarakat (PKM).

Kali ini, Tim dosen dan mahasiswa melaksanakan program dengan judul “Peningkatan Mutu Pelayanan melalui Pengembangan Sistem Informasi Manajemen (SIM) PKK Tingkat Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung.”

Kegiatan ini merupakan bagian dari skema Pemberdayaan Kemitraan Masyarakat (PKM) dengan sumber pendanaan dari Hibah Direktorat Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (DPPM) Kementerian Pendidikan Tinggi, Sains, dan Teknologi Tahun Anggaran 2025.

Mendorong Digitalisasi Pelayanan PKK

PKK sebagai organisasi yang berperan penting dalam pemberdayaan keluarga dan masyarakat, selama ini menghadapi tantangan dalam sistem administrasi dan pelayanan yang masih manual. Selain itu beberapa kendala yang dihadapi yaitu belum adanya Sistem Informasi Manajemen (SIM) terkait dengan kegiatan PKK yang terintegrasi di Indonesia, dan Jumlah kader dan kemampuan penguasaan teknologi dari kader PKK, disisi lain data yang kurang up to date, transparasi data dalam pelaporan dan kesulitan dalam monitoring data dan program yang berjalan.

Hal ini sering menghambat efektivitas koordinasi, pencatatan kegiatan, hingga penyajian laporan.

Melihat permasalahan tersebut, tim PKM USB YPKP hadir dengan solusi berupa Sistem Informasi Manajemen (SIM) PKK berbasis teknologi. SIM ini dirancang untuk mempermudah proses pengolahan data, manajemen kegiatan, serta mempercepat pelayanan kepada masyarakat di Kecamatan Cibeunying Kidul.

Ketua Tim Pelaksana PKM Anita Syafariah., SE., MM sekaligus Narasumber pada kegiatan Pelatihan SIM PKK Kecamatan Cibeunying Kidul

“Dengan adanya SIM PKK, seluruh data dan kegiatan dapat terdokumentasi dengan lebih baik, transparan, dan mudah diakses. Hal ini diharapkan dapat meningkatkan mutu pelayanan serta mendukung pengambilan keputusan berbasis data,” ujar Ketua Tim PKM Anita Syafariah., SE., MM.

Kolaborasi Dosen dan Mahasiswa

Program ini tidak hanya melibatkan dosen, tetapi juga mahasiswa USB YPKP. Mahasiswa berperan aktif dalam membantu, mengembangkan, serta mengimplementasikan sistem. Keterlibatan mahasiswa sekaligus menjadi sarana pembelajaran praktis tentang bagaimana keilmuan di kampus dapat diterapkan secara nyata untuk kepentingan masyarakat.

Selain itu, pelatihan dan pendampingan diberikan kepada para kader PKK RT/RW, Kader Dasawisma dan operator kelurahan se-kecamatan Cibeunying Kidul agar mereka mampu mengoperasikan SIM secara mandiri. Sesuai dengan tagline TP PKK Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung adalah “Unggul, Cerdas, Melesat”.

Dampak Positif bagi Masyarakat

Kehadiran SIM PKK ini diharapkan mampu memberikan dampak positif, di antaranya:

• Peningkatan mutu pelayanan melalui sistem administrasi yang lebih cepat dan akurat.
• Efisiensi kerja dalam pencatatan dan pelaporan kegiatan PKK.
• Kemandirian kader PKK dalam mengelola data dengan memanfaatkan teknologi informasi.
• Penguatan kolaborasi antara perguruan tinggi dan masyarakat dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.

Seorang kader PKK Ibu Winarti peserta pelatihan perwakilan dari RW 12 Kelurahan Pasirlayung menyampaikan rasa antusiasnya.

“Dengan adanya sistem ini, pekerjaan kami menjadi lebih mudah. Laporan kegiatan bisa disusun lebih cepat dan data anggota PKK dapat diperbarui kapan saja, disamping itu mengajak kader-kader yang lainnya jangan takut atau merasa tidak bisa sebelum mencoba aplikasi ereporting ini”.

Komitmen Berkelanjutan

Universitas Sangga Buana YPKP berkomitmen untuk terus mengembangkan program serupa di berbagai wilayah. Pengabdian kepada masyarakat tidak hanya menjadi kewajiban akademik, tetapi juga wujud nyata kontribusi perguruan tinggi dalam meningkatkan kualitas hidup masyarakat.

“Melalui hibah dari DPPM Kementerian Pendidikan Tinggi, Sains, dan Teknologi, kami berharap program ini dapat berkelanjutan dan direplikasi di kecamatan lainnya. Harapan kami, SIM PKK ini menjadi salah satu langkah konkret menuju pelayanan publik yang modern, efektif, dan berbasis teknologi,” tambah tim pelaksana Anita Syafariah., SE., MM.

Dalam sambutannya pula, Ketua Tim Penggerak PKK Kecamatan Cibeunying Kidul Hj. Aneu Susimie Hilmi., S.Pd., M.Pd., menginginkan keberlanjutan program hibah Pemberdayaan Kemitraan ini dengan mendapatkan pendampingan dan pelatihan untuk tahun-tahun yang akan datang.

Sambutan Ketua Tim Penggerak PKK Kecamatan Cibeunying Kidul Hj.  Aneu Susimie Hilmi., S.Pd., M.Pd sekaligus sebagai narasumber pada kegiatan Pelatihan SIM PKK Kecamatan Cibeunying Kidul

Sambutan Sekretaris Kecamatan Drs. Edi Purwadi sekaligus membuka kegiatan Pelatihan SIM PKK Kecamatan Cibeunying Kidul

Penyerahan Asset dari Tim PKM USB kepada Ketua Tim Penggerak PKK Kecamatan Cibeunying Kidul yang didampingi oleh Camat Cibeunying Kidul, Sekretaris Camat dan Kasie Pemberdayaan Masyarakat Cibeunying Kidul

Kegiatan penutupan pelatihan dihadiri oleh Camat Cibeunying Kidul Kota Bandung

Foto bersama kegiatan Pelatihan SIM PKK Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung