Pengertian Manajer – Tingkatan, Fungsi, Peran, Etika, Tugas

Definisi Manajer – Level, Fungsi, Peran, Keterampilan, Etika, Tugas: Seorang manajer adalah seseorang yang bekerja melalui orang lain dengan mengkoordinasikan kegiatan mereka untuk mencapai tujuan.

---

Definisi Manajer

Seorang manajer adalah seseorang yang bekerja melalui orang lain dengan mengkoordinasikan kegiatan mereka untuk mencapai tujuan organisasi, seseorang yang pengalaman, pengetahuan dan keterampilannya diakui oleh organisasi untuk memimpin, mengatur, mengelola, mengendalikan dan mengembangkan kegiatan organisasi untuk mencapai tujuan tercapai.

---

Baca juga artikel terkait: Rumus Kerucut: Luas Volume, Tinggi dan Gambar

---

Tingkat manajer

Dalam organisasi berstruktur tradisional, manajer sering dikelompokkan menjadi manajer puncak, manajer menengah, dan manajer lini pertama, biasanya digambarkan dalam bentuk piramida, di mana jumlah karyawan di bawah lebih banyak daripada di atas.

---

• Manajemen lini pertama (manajemen lini pertama)

Manajemen lini pertama, yang dikenal sebagai manajemen operasional, adalah manajemen tingkat paling bawah yang bertanggung jawab untuk mengawasi dan mengarahkan karyawan non-manajemen dalam proses produksi. Mereka sering disebut pengawas (supervisor), shift manager, area manager, office manager, department manager atau foreman (mandor).

---

• Manajemen menengah (manajemen menengah)

Manajemen menengah (middle management) mencakup semua manajemen yang berada di antara manajer lini pertama dan manajemen puncak dan tugas menjadi penghubung antara keduanya. Jabatan yang termasuk manajer menengah adalah kepala departemen, pemimpin proyek, manajer pabrik.

---

• Manajemen puncak

Manajemen puncak (top management) yang dikenal dengan pejabat eksekutif mempunyai tugas merencanakan strategi dan kegiatan perusahaan secara umum serta mengarahkan pengelolaan perusahaan. Contoh manajemen puncak adalah CEO (Chief Executive Officer)

---

Namun, tidak semua organisasi dapat menyelesaikan pekerjaannya dengan menggunakan bentuk piramida tradisional ini. Misalnya dalam organisasi yang lebih fleksibel dan sederhana, dengan pekerjaan yang dilakukan oleh tim karyawan yang selalu berubah dan berpindah dari satu proyek ke proyek lainnya sesuai dengan tuntutan pekerjaan.

---

Baca juga artikel terkait: Institusi pendidikan: definisi, jenis dan 6 fungsi lengkap

---

Fungsi manajer

Manajer perusahaan menjalankan fungsi manajemen sebagai berikut:

kegiatan utama perencanaan dengan menetapkan tujuan, menyusun program dan jadwal, menyiapkan anggaran, mengembangkan prosedur dan menetapkan serta menafsirkan kebijakan. perencanaan perusahaan meliputi produksi, pemasaran, SDM dan administrasi.

---

Fungsi ini antara lain meliputi penyusunan struktur organisasi, pendelegasian wewenang dan tanggung jawab serta pembentukan hubungan antar departemen dalam organisasi. Ini adalah tiga kegiatan utama yang harus dilakukan dengan sungguh-sungguh.

---

• Fungsi melaksanakan pekerjaan berdasarkan rencana yang disusun

rencana baru berarti ketika diimplementasikan. Untuk mencapai hasil yang diinginkan, manajer harus terlibat dalam pelaksanaan rencana kerja. tujuannya agar koordinasi antar departemen tercapai dan kualitas proses dan hasil produksi selalu terjaga.

---

Manajer mengawasi apakah pelaksanaan dan hasil sesuai dengan yang direncanakan. apakah perlu perbaikan dan sebagainya. Dalam melaksanakan tugas yang sangat luas ini, manajer dibantu oleh berbagai kepala produksi, pemasaran, sumber daya manusia, dan keuangan.

---

Peran manajer

Ada sepuluh peran yang dimainkan manajer di tempat kerja mereka. Namun kesepuluh peran tersebut terangkum dalam tiga kelompok, yaitu:

---

1. Pinteraksi antar pribadi, yaitu melibatkan orang dan kewajiban lainnya, yang bersifat simbolik dan seremonial. Peran ini termasuk menjadi boneka bagi bawahan dan pemimpin.
2. Gulungan informasitermasuk peran manajer sebagai penyebar dan pemantau informasi, dan peran juru bicara.
3. Peran pengambilan keputusanYaitu peran seorang entrepreneur, problem solver dan resource distributor.
   

   ---

   Baca juga artikel terkait: 6 Lembaga Keagamaan: Pengertian, Contoh, Jenis, Tujuan (LENGKAP)

   ---

Keterampilan manajerial

Berikut ini adalah kemampuan atau keterampilan yang harus dimiliki oleh seorang manajer.

Manajer tingkat atas (top manager) dituntut untuk memiliki keterampilan menciptakan konsep, ide dan gagasan untuk kemajuan suatu organisasi. Ide, gagasan dan konsep tersebut kemudian diubah menjadi rencana kegiatan untuk mewujudkan ide atau konsep tersebut. Proses menerjemahkan ide ke dalam rencana kerja yang konkrit biasanya disebut sebagai proses perencanaan. Oleh karena itu, keterampilan konseptual juga merupakan keterampilan untuk membuat rencana kerja.

---

• Keterampilan dalam berhubungan dengan orang lain

Selain kemampuan konseptual, seorang manajer juga harus dibekali dengan kemampuan berkomunikasi dan berhubungan dengan orang lain yang disebut dengan human skill. Komunikasi persuasif harus selalu diciptakan oleh manajer dengan bawahan yang dipimpinnya.

---

Seorang manajer yang memiliki kemampuan komunikasi yang persuasif, baik hati dan kebapakan akan membuat karyawan merasa dihargai dan selanjutnya mereka akan lebih terbuka kepada atasannya. Keterampilan komunikasi diperlukan, baik di tingkat manajemen atas, menengah dan bawah.

---

Ketrampilan teknis merupakan bekal bagi para manajer di tingkat yang lebih rendah. Keterampilan ini adalah kemampuan untuk melakukan suatu pekerjaan. Misalnya menggunakan program komputer, memperbaiki mesin, pembukuan dan sebagainya.

---

• Keterampilan manajemen waktu

Merupakan keterampilan yang mengacu pada kemampuan seorang manajer untuk menggunakan waktu yang dimilikinya dengan bijaksana. Griffin mencontohkan kasus Coach’s Lew Frankfort. Pada tahun 2004, sebagai seorang manajer, Frankfort menghasilkan $2.000.000 setahun. Asumsikan dia bekerja 50 jam seminggu dengan 2 minggu libur, maka gaji Frankfort per jam adalah $800 per jam—sekitar $13 per menit.

---

Dapat kita lihat di atas bahwa setiap menit yang terbuang sia-sia akan merugikan perusahaan. Hampir semua manajer memiliki gaji yang jauh lebih sedikit daripada Frankfort. Namun waktu mereka tetap merupakan aset yang berharga, dan menyia-nyiakannya berarti menyia-nyiakan uang dan menurunkan produktivitas suatu perusahaan.

---

Baca juga artikel terkait: Pengertian hak mempertanyakan DPR RI dan pengajuannya menurut undang-undang

---

• Keterampilan membuat keputusan

Keterampilan ini merupakan kemampuan untuk mendefinisikan suatu masalah dan menentukan cara terbaik untuk memecahkan masalah tersebut. Pengambilan keputusan merupakan hal terpenting bagi seorang manajer, terutama bagi kelompok manajer puncak (top manager). Ada tiga langkah untuk mengambil keputusan, yaitu:

---

1. 1. Seorang manajer harus mendefinisikan masalah dan mencari berbagai alternatif yang dapat diambil untuk menyelesaikannya.
   2. Manajer harus mengevaluasi setiap alternatif yang tersedia dan memilih salah satu alternatif yang dianggap terbaik.
   3. Manajer harus mengimplementasikan alternatif yang telah dipilihnya dan memantau serta mengevaluasinya agar tetap pada jalurnya.
      

      ---

Etika Manajer

Etika manajemen adalah standar perilaku yang memandu manajer dalam pekerjaan mereka. Ada tiga kategori klasifikasi:

1. Perilaku terhadap karyawan
2. Perilaku terhadap organisasi
3. Perilaku terhadap pelaku ekonomi lainnya
   

   ---

Tugas Manajer

Untuk memperjelas konsep manajer, berikut ini dijelaskan secara rinci tugas-tugas penting apa yang dilakukan manajer:

• Manajer bekerja dengan dan melalui orang lain

Istilah “orang” tidak hanya mencakup bawahan dan atasan, tetapi juga manajer lain dalam organisasi. Selain itu, “orang” juga mencakup individu dari luar organisasi, pelanggan, pemasok (supplier), konsumen atau pelanggan, pengurus serikat pekerja, pejabat dan pegawai kantor pemerintahan dan sebagainya.

---

• Manajer mencampur dan menyeimbangkan tujuan

Setiap manajer akan menghadapi sejumlah tujuan, masalah, dan kebutuhan organisasi, yang semuanya bersaing untuk sumber daya organisasi (manusia, material, atau bahkan waktu manajer). Karena sumber daya ini selalu terbatas, manajer harus menjaga keseimbangan antara tujuan dan kebutuhan organisasi.

---

• Manajer bertanggung jawab dan akuntabel

Manajer ditugaskan untuk berhasil mengelola pekerjaan tertentu. Mereka biasanya dievaluasi berdasarkan seberapa baik mereka mengelola tugas yang harus diselesaikan. Selain itu, manajer juga bertanggung jawab atas kegiatan bawahannya. Keberhasilan atau kegagalan bawahan merupakan cerminan langsung dari keberhasilan atau kegagalan manajer.

---

• Manajer harus berpikir analitis dan konseptual

Untuk menjadi seorang pemikir analitis, manajer harus mampu memecah dan memecah suatu masalah menjadi komponen-komponennya, menganalisis komponen-komponen tersebut, dan kemudian menemukan solusi yang layak dengan presisi. Dan yang lebih penting bagi manajer adalah menjadi pemikir konseptual, mampu melihat keseluruhan tugas dan menghubungkan satu tugas dengan tugas lainnya.

---

Baca juga artikel terkait: Pengertian, ciri-ciri dan jenis perusahaan dagang beserta contoh lengkapnya

---

• Manajer adalah mediator

Organisasi terdiri dari orang-orang, dan terkadang mereka berbeda atau bertentangan satu sama lain. Jika hal ini terjadi pada suatu unit kerja atau organisasi, maka dapat menurunkan moral dan produktivitas, atau dapat merusak suasana kerja, atau bahkan karyawan yang mampu dapat keluar dari organisasi. Kejadian seperti ini menuntut peran pengelola sebagai penengah (mediator).

---

• Manajer adalah seorang politikus

Seperti yang dilakukan politisi dalam mengkampanyekan program mereka, manajer harus mengembangkan hubungan yang baik untuk mendapatkan dukungan atas proposal atau keputusan mereka. Setiap manajer yang efektif “memainkan politik” dengan mengembangkan jaringan kerja sama timbal balik dengan manajer lain dalam organisasi.

---

• Manajernya adalah seorang diplomat

Manajer mungkin harus bertindak sebagai perwakilan resmi dari kelompok kerja pada pertemuan organisasi. Manajer juga dapat mewakili organisasi dalam berurusan dengan kontraktor, pelanggan, pejabat pemerintah, atau personel organisasi lainnya.

---

• Manajer membuat keputusan yang sulit

Organisasi selalu menghadapi banyak masalah (misalnya masalah keuangan, masalah personalia, dll). Manajer adalah seseorang yang diharapkan menemukan solusi untuk masalah yang sulit dan membuat keputusan yang akurat.

---

Manajer adalah apa yang dilakukan manajer, dan manajer jelas melakukan banyak hal berbeda. Sedemikian rupa sehingga berbagai peran dan aktivitas yang diuraikan di atas hanyalah sebagian untuk melengkapi pembahasan tentang pengertian manajer. Berikut ini akan diuraikan berbagai aktivitas dan peran yang dilakukan oleh manajer dari sudut pandang yang berbeda. .

---

Baca juga artikel terkait: 7 Pengertian hukum internasional menurut para ahli