Akselerasikan Pemerintahan Digital – Radar Bandung – Hack.AC.ID

Hack.AC.ID, CIMAHI – Transformasi digital dalam penyelenggaraan pemerintahan telah menjadi kebutuhan yang mendesak bagi daerah-daerah di Indonesia.

Tuntutan masyarakat terhadap layanan publik yang cepat, efisien, transparan, serta mudah diakses mendorong pemerintah untuk terus berinovasi dalam tata kelola birokrasi.

Kota Cimahi menjadi salah satu daerah yang terus menjawab tantangan tersebut dengan Pembangunan Cimahi sebagai smart city.

Pembangunan Cimahi sebagai smart city ini tertuang dalam Rencana Pembangunan Daerah (RPD) Tahun 2023-2026 Pemkot Cimahi dengan visi ‘Cimahi Kota Cerdas’.

Di era digital saat ini, smart city tidak lagi dipandang sebagai sekadar tren global, tetapi menjadi pilar penting dalam membangun tata kelola pemerintahan modern. Smart City, khususnya melalui pilar Smart Governance, hadir untuk memastikan layanan publik bisa dinikmati masyarakat tanpa kendala waktu dan tempat.

Dengan memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi, birokrasi yang biasanya dianggap lamban dan berbelit mulai bertransformasi menjadi lebih adaptif, efektif, serta berpihak kepada kebutuhan masyarakat.

Konsep e-governance atau tata kelola pemerintahan berbasis elektronik atau pemerintah digital, menempatkan teknologi digital sebagai inti dalam pelayanan publik.

Di Kota Cimahi, strategi ini diimplementasikan melalui pembangunan SPBE yang berpedoman pada Peraturan Presiden No. 95 Tahun 2018 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik dan Peraturan Wali Kota Cimahi No. 49 Tahun 2022 tentang Arsitektur dan Peta Rencana SPBE Tahun 2022–2026.

Melalui regulasi tersebut, Pemkot Cimahi memastikan bahwa transformasi digital dilakukan secara terencana, bertahap, dan menyeluruh, mencakup tata kelola internal pemerintahan hingga pelayanan langsung kepada masyarakat.

SPBE juga menjadi pintu masuk menuju Smart City yang lebih utuh, di mana data dan aplikasi antar perangkat daerah terintegrasi sehingga tidak terjadi tumpang tindih maupun pemborosan anggaran.

Keseriusan Kota Cimahi dalam mengimplementasikan SPBE membuahkan hasil gemilang.

Tahun 2024, Cimahi berhasil meraih Indeks SPBE sebesar 4,15, meningkat dari 4,02 pada 2023. Pencapaian ini menempatkan Cimahi sebagai peringkat kelima terbaik kategori kabupaten/kota secara nasional.

Raihan Indeks SPBE juga mendukung kenaikan nilai evaluasi Implementasi Program Kota Cerdas dengan raihan nilai evaluasi sebesar 3,63 dari skala 4, meningkat dari 3,51 pada tahun 2023.

Dalam Rapat Koordinasi Tim SPBE pada 2 Oktober 2025 lalu, Wali Kota Cimahi, Ngatiyana, menegaskan bahwa capaian tersebut bukan sekadar angka, melainkan bukti komitmen nyata Pemkot Cimahi dalam menghadirkan pelayanan publik yang cepat, transparan, dan efisien.

“Penerapan SPBE bukan hanya kewajiban regulasi, tetapi kebutuhan nyata agar layanan publik lebih cepat, transparan, dan efisien. Digitalisasi kita kedepankan agar pelayanan semakin dekat dengan masyarakat,” tegasnya.

Keberhasilan dalam meningkatkan penerapan SPBE dalam roda pemerintahan tidak terlepas dari kerja kolaboratif seluruh organisasi perangkat daerah (OPD). Indeks SPBE meningkat karena sinergi semua OPD yang telah mengintegrasikan layanan digitalnya. (adv)