Buka Call Center, SPPG Karyawangi di Bandung Barat Pastikan Jaga Kualitas Menu MBG – Radar Bandung – Hack.AC.ID

Hack.AC.ID- Satuan Penyedia Pangan Gizi (SPPG) Karyawangi di Kabupaten Bandung Barat berkomitmen menjaga kualitas makanan program Makan Bergizi Gratis (MBG).

Salahatunya dengan membuka call center khusus pengaduan orangtua siswa serta menggelar sosialisasi langsung ke sekolah-sekolah penerima manfaat.

Kepala SPPG Karyawangi, Arlan Hadi menjelaskan, melalui call center tersebut borangtua bisa langsung menyampaikan kendala, saran, maupun kritik kepada SPPG Karyawangi.

“Ini bentuk komitmen kami untuk menjaga kualitas makanan dan berdiskusi langsung dengan orangtua,” katanya, Minggu (27/9/2025).

Ia menambahkan, SPPG Karyawangi memperketat proses baik pemilihan bahan baku, pengolahan, hingga kecepatan distribusi kepada 3.434 siswa di 23 sekolah di wilayah Kecamatan Parongpong.

“Kami membuka informasi bagaimana proses pemilihan bahan baku, pengolahan masakan dengan melibatkan chef profesional, dan memperhatikan waktu distribusi demi menjaga kwalitas makanan dan mencegah tragedi keracunan,” katanya.

“Seminggu ini kita memang sedang fokus sosialisasi kepada orangtua siswa secara berkala. Sedikitnya sudah 9 sekolah yang orangtuanya teredukasi dan mengizinkan anaknya menerima MBG dari kami,” imbuhnya.

Lebih lanjut ia mengatakan, SPPG Karyawangi memaparkan standar operasional dapur (SOP), transparansi proses pengolahan, serta edukasi mengenai kandungan gizi MBG dan potensi bakteri yang bisa muncul jika makanan tidak dikelola sesuai standar.

“Setelah sosialisasi, kami juga mengedukasi tentang makanan MBG dan bakteri-bakteri yang ada. Ini agar orangtua memahami bahwa makanan tetap terjaga kualitasnya,” katanya.

Ia menegaskan, orangtua siswa dari 9 sekolah yang sudah tersosialisasi kompak menyatakan makanan MBG dari SPPG Karyawangi selama ini enak, berkualitas, tidak pernah mubazir, dan tidak menimbulkan kendala.

“Alhamdulillah, semua orangtua ingin anak-anaknya tetap mendapatkan MBG dari kami. Ini adalah komitmen kami agar kualitas tetap terjaga sekaligus memberikan ruang bagi orangtua untuk menyampaikan masukan secara langsung,” katanya.(KRO) 

Live Update